본문 바로가기 주메뉴 바로가기

공지사항

내한공연 상시 수요조사에 참여해주세요! 참여하러가기

 

[공지] 태사자 콘서트 취소 공지

admin 2020-07-24 조회수 124

안녕하세요
태사자 콘서트 주최사 / 주관사에서 긴급 공지를 드립니다.


며칠 전, 장소 변경 공지를 드렸을 때 말씀드린 바와 같이, 국가적 차원에서 관할 구청의 코로나19 감염 확산 방지를 위한 제제 권고가 계속 이어져 왔습니다.
지난 며칠 간, 수 차례에 걸친 협의 시도에도 불구하고 오늘(7.24) 아침 기사를 통해서 보셨듯이 ‘공연장 집합 금지 행정 명령’이 권고되어 부득이하게 공연을 취소하게 되었습니다.

본 공연에 관심 가져주시고 오래 전부터 기다려 오신 모든 관객 여러분에게 거듭 죄송하다는 인사를 드립니다.

이후 추가 안내에 대해서는 계속해서 공지를 드리도록 하겠습니다.

현재 장소로 예매하신 티켓은 자동 취소될 예정이며, 자세한 내용은 다음과 같습니다.

[티켓 취소 관련]
*티켓 자동 취소는 7/27(월)부터 일괄 적용 됩니다
*직접 취소를 하면 취소 수수료가 부과되오니 자동취소 될 때까지 기다려 주시기 바라며, 7/24(금)에 직접 취소를 해서 수수료가 발생한 분은 고객 센터에 문의하시면 수수료 환불을 받으실 수 있습니다.

(1) 신용카드 결제 고객
- 별도의 절차 없이 자동으로 티켓 판매처에서 결제 자동 취소
- 각 카드사별로 환급 기간은 상이하며 공지일로부터 약 3일~1주일가량 소요

(2) 무통장입금 예매 고객 환급 방법
- 예매/배송 수수료를 포함한 전액에 대해 순차적으로 예매 취소 처리 후, 문자 발송
- 문자 수신 이후 YES24 ‘예매페이지’에서 직접 계좌 정보를 수정하면 환불 처리
- 계좌 정보 작성 방법 : MY공연 > 예매확인/취소 > 환불진행상태 > 환불계좌 수정하기 > 계좌 수정하기 > 환불 받을 계좌 입력 후 수정
- 환불 받으실 계좌는 반드시 <은행명, 계좌번호, 예금주> 정보를 정확하게 입력해주시기 바랍니다.

*굿즈 및 기타 추가적인 안내는 계속해서 발표 하겠습니다



 

퀵메뉴

top